Service
“Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Ziel und unser ganz persönlicher Anspruch!”
Alle meine Mitarbeiter und ich selbst sind immer noch praktizierende Musiker, d.h. wir spielen in unserer Freizeit in diversen Musikgruppen und Kapellen aktiv Musik. Außerdem sind bei mir auch hauptberuflich lehrende Instrumentalpädagogen und ausgebidetes Arbeits-bzw. Verkaufspersonal beschäftigt, die sie individuell beim Kauf eines Instrumentes oder bei persönlichen Problemen mit ihrem Intrument beraten können.
“Wir sind erst dann zufrieden, wenn sie zufrieden sind!!!”
Deshalb versuchen wir ihnen mit unserer Erfahrung im musikalischen wie im handwerklichen Bereich mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Als Meisterwerkstatt wird unsere Handwerksleistung garantiert und deshalb werden:
- alle Instrumente vor dem Verkauf angespielt und auf Funktion überprüft
- zu jedem neu gekauften oder komplett neu überarbeiteten Instrument ein Instrumentenpass ausgestellt
- kostenlose Servicegarantien für 3 Jahre gewährt
- alle Instrumente individuell auf jeden Spieler eingestellt
- alle Hölzer mit einem Spezialöl behandelt